{"id":5400,"date":"2026-07-03T12:24:55","date_gmt":"2026-07-03T17:24:55","guid":{"rendered":"https:\/\/designmarketstudio.com\/?page_id=5400"},"modified":"2026-07-03T12:25:29","modified_gmt":"2026-07-03T17:25:29","slug":"politica-de-entrega-de-servicios-digitales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/designmarketstudio.com\/en\/politica-de-entrega-de-servicios-digitales\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Entrega de Servicios Digitales"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"5400\" class=\"elementor elementor-5400\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-a624c15 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"a624c15\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-20fac43\" data-id=\"20fac43\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-83eb3e2 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"83eb3e2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"81\" src=\"https:\/\/designmarketstudio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Accent-3-01-1024x104.png\" class=\"attachment-large size-large wp-image-61\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/designmarketstudio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Accent-3-01-1024x104.png 1024w, https:\/\/designmarketstudio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Accent-3-01-300x30.png 300w, https:\/\/designmarketstudio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Accent-3-01-768x78.png 768w, https:\/\/designmarketstudio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Accent-3-01-1536x156.png 1536w, https:\/\/designmarketstudio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Accent-3-01-18x2.png 18w, https:\/\/designmarketstudio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Accent-3-01-600x61.png 600w, https:\/\/designmarketstudio.com\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Accent-3-01.png 1778w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-52ad8ebe elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"52ad8ebe\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-9865d2d\" data-id=\"9865d2d\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1c5deaf elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1c5deaf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Last updated: June 1, 2026<\/strong><\/p><ol><li><strong> Introduction<\/strong><\/li><\/ol><p>En Design Market Studio ofrecemos soluciones tecnol\u00f3gicas, servicios digitales, desarrollo de software, automatizaci\u00f3n de procesos, consultor\u00eda especializada y servicios relacionados con la transformaci\u00f3n digital.<\/p><p>Debido a la naturaleza de nuestros servicios, todas las entregas se realizan de forma electr\u00f3nica y no incluyen el env\u00edo de productos f\u00edsicos.<\/p><p>Importante: Todos los productos y servicios comercializados por Design Market Studio corresponden a servicios digitales o profesionales. En consecuencia, no realizamos env\u00edos f\u00edsicos de productos, mercanc\u00edas o documentaci\u00f3n impresa.<\/p><p>Todas las entregas se efect\u00faan por medios electr\u00f3nicos mediante plataformas digitales, correo electr\u00f3nico, accesos a sistemas, servicios en la nube u otros canales previamente acordados con el cliente.<\/p><p>La presente Pol\u00edtica de Entrega de Servicios Digitales establece las condiciones bajo las cuales se proporcionan nuestros servicios y entregables.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"2\"><li><strong> Policy scope<\/strong><\/li><\/ol><p>Esta pol\u00edtica aplica a todos los servicios contratados a trav\u00e9s de:<\/p><ul><li>Nuestro sitio web.<\/li><li>Propuestas comerciales.<\/li><li>Contratos de servicios.<\/li><li>\u00d3rdenes de trabajo.<\/li><li>Acuerdos comerciales celebrados con Design Market Studio.<\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p><ol start=\"3\"><li><strong> Modalidades de entrega<\/strong><\/li><\/ol><p>Los entregables podr\u00e1n proporcionarse mediante uno o varios de los siguientes medios:<\/p><ul><li>Email.<\/li><li>Cloud platforms.<\/li><li>Admin panels.<\/li><li>Download links.<\/li><li>Digital repositories.<\/li><li>Herramientas colaborativas.<\/li><li>Plataformas de gesti\u00f3n de proyectos.<\/li><li>Accesos a sistemas o aplicaciones implementadas.<\/li><\/ul><p>El canal de entrega ser\u00e1 definido seg\u00fan la naturaleza del servicio contratado.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"4\"><li><strong> Confirmaci\u00f3n del servicio<\/strong><\/li><\/ol><p>La ejecuci\u00f3n del servicio comenzar\u00e1 una vez que se haya cumplido, seg\u00fan corresponda:<\/p><ul><li>La aceptaci\u00f3n de la propuesta comercial.<\/li><li>La firma del acuerdo correspondiente.<\/li><li>La confirmaci\u00f3n del pago acordado.<\/li><li>La recepci\u00f3n de la informaci\u00f3n necesaria por parte del cliente.<\/li><\/ul><p>Los plazos de entrega comenzar\u00e1n a contarse a partir del cumplimiento de estos requisitos.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"5\"><li><strong> Plazos de entrega<\/strong><\/li><\/ol><p>Los tiempos de entrega depender\u00e1n del alcance, complejidad, recursos involucrados y caracter\u00edsticas particulares de cada servicio contratado.<\/p><p>Antes del inicio del proyecto, Design Market Studio confirmar\u00e1 por escrito los plazos estimados mediante la propuesta comercial, contrato, cronograma de trabajo u orden de servicio correspondiente.<\/p><p>Los plazos podr\u00e1n actualizarse cuando existan cambios de alcance, solicitudes adicionales del cliente, retrasos en la entrega de informaci\u00f3n, aprobaciones pendientes o circunstancias ajenas al control razonable de Design Market Studio.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"6\"><li><strong> Responsabilidades del cliente<\/strong><\/li><\/ol><p>Para garantizar una ejecuci\u00f3n adecuada del servicio, el cliente se compromete a:<\/p><ul><li>Proporcionar informaci\u00f3n completa y veraz.<\/li><li>Entregar oportunamente los materiales requeridos.<\/li><li>Facilitar accesos, credenciales o autorizaciones necesarias.<\/li><li>Revisar y aprobar entregables dentro de los plazos acordados.<\/li><li>Mantener una comunicaci\u00f3n activa durante el proyecto.<\/li><\/ul><p>Los retrasos ocasionados por incumplimientos del cliente podr\u00e1n afectar los cronogramas inicialmente establecidos.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"7\"><li><strong> Third-party services<\/strong><\/li><\/ol><p>Algunas soluciones pueden depender de servicios externos tales como:<\/p><ul><li>Cloud platforms.<\/li><li>Proveedores de hosting.<\/li><li>Servicios de correo electr\u00f3nico.<\/li><li>Pasarelas de pago.<\/li><li>APIs y aplicaciones de terceros.<\/li><\/ul><p>Design Market Studio no ser\u00e1 responsable por interrupciones, retrasos o incidencias originadas por dichos proveedores externos.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"8\"><li><strong> Entregas parciales del proyecto<\/strong><\/li><\/ol><p>Cuando la naturaleza del servicio lo requiera, Design Market Studio podr\u00e1 realizar entregas parciales, versiones preliminares, hitos del proyecto o avances de implementaci\u00f3n para su revisi\u00f3n por parte del cliente.<\/p><p>Cada entrega parcial permitir\u00e1 validar el progreso del proyecto y facilitar\u00e1 la continuidad de las siguientes etapas conforme al cronograma acordado.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"9\"><li><strong> Disponibilidad y acceso<\/strong><\/li><\/ol><p>Una vez entregados los accesos, archivos, sistemas o plataformas, ser\u00e1 responsabilidad del cliente conservar adecuadamente la informaci\u00f3n proporcionada.<\/p><p>Design Market Studio no ser\u00e1 responsable por la p\u00e9rdida de informaci\u00f3n ocasionada por la eliminaci\u00f3n, modificaci\u00f3n o uso indebido de los accesos entregados a la cliente una vez finalizada la entrega.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"10\"><li><strong> Force majeure<\/strong><\/li><\/ol><p>Design Market Studio no ser\u00e1 responsable por retrasos o incumplimientos ocasionados por circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo:<\/p><ul><li>Fallas de conectividad.<\/li><li>Interrupciones de servicios de terceros.<\/li><li>Problemas de infraestructura tecnol\u00f3gica.<\/li><li>Natural disasters.<\/li><li>Government acts.<\/li><li>Labor disputes.<\/li><li>Eventos de fuerza mayor.<\/li><\/ul><p>En estos casos, las partes procurar\u00e1n acordar nuevos plazos de ejecuci\u00f3n razonables.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"11\"><li><strong> Conformidad de la entrega<\/strong><\/li><\/ol><p>Salvo disposici\u00f3n distinta acordada entre las partes, un entregable se considerar\u00e1 recibido cuando:<\/p><ul><li>Sea enviado mediante los canales acordados.<\/li><li>Se habiliten los accesos correspondientes.<\/li><li>El cliente confirme su recepci\u00f3n.<\/li><\/ul><p>La aceptaci\u00f3n del entregable se regir\u00e1 por el procedimiento de revisi\u00f3n establecido en el apartado siguiente.<\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><ol start=\"12\"><li><strong> Revisi\u00f3n y aceptaci\u00f3n de entregables<\/strong><\/li><\/ol><p>Una vez entregado un desarrollo, dise\u00f1o, configuraci\u00f3n, implementaci\u00f3n, consultor\u00eda o cualquier otro entregable, el cliente dispondr\u00e1 del plazo indicado en la propuesta comercial o, en su defecto, de cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles para revisar el trabajo realizado y comunicar por escrito cualquier observaci\u00f3n relacionada con el alcance originalmente aprobado.<\/p><p>Las observaciones deber\u00e1n estar directamente vinculadas con los requerimientos aceptados al inicio del proyecto y no incluir\u00e1n nuevas funcionalidades o modificaciones de alcance, las cuales podr\u00e1n ser presupuestadas por separado.<\/p><p>Cuando el servicio contratado contemple ajustes o revisiones, estos se realizar\u00e1n conforme a las condiciones establecidas en la propuesta comercial o contrato correspondiente.<\/p><p>Si transcurre el plazo de revisi\u00f3n sin observaciones formales por parte del cliente, el entregable se considerar\u00e1 aceptado y aprobado para todos los efectos relacionados con la prestaci\u00f3n del servicio.<\/p><p>La aceptaci\u00f3n del entregable habilitar\u00e1 el cierre de la etapa correspondiente del proyecto o la finalizaci\u00f3n del servicio contratado, seg\u00fan corresponda.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"13\"><li><strong> Policy Modifications<\/strong><\/li><\/ol><p>Design Market Studio podr\u00e1 actualizar esta Pol\u00edtica de Entrega de Servicios Digitales para adaptarla a cambios tecnol\u00f3gicos, operativos o legales.<\/p><p>The current version will be the one published on the website.<\/p><p>\u00a0<\/p><ol start=\"14\"><li><strong> Contact<\/strong><\/li><\/ol><p>For inquiries related to this policy, you can contact:<\/p><p>Design Market Studio<\/p><p>Lima, Miraflores, Urb. Prolongaci\u00f3n Benavides, Cal. General Juli\u00e1n Arias Araguez #250<\/p><p>Email: support@designmarketstudio.com<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 1 de junio de 2026 Introducci\u00f3n En Design Market Studio ofrecemos soluciones tecnol\u00f3gicas, servicios digitales, desarrollo de software, automatizaci\u00f3n de procesos, consultor\u00eda especializada y servicios relacionados con la transformaci\u00f3n digital. Debido a la naturaleza de nuestros servicios, todas las entregas se realizan de forma electr\u00f3nica y no incluyen el env\u00edo de productos f\u00edsicos. 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